حوادث المرور في تركيا للأجانب: ما الذي يجب فعله وكيفية تنظيم الإجراءات
تُعدّ حوادث المرور في تركيا التي يتورط فيها الأجانب من أكثر المواقف توتراً، خاصة عندما لا يكون الشخص على دراية بالقوانين المحلية وإجراءات التأمين وآلية إعداد محضر الحادث. ولتجنب الأخطاء وحماية حقوقك، من الضروري معرفة الخطوات التي يجب اتباعها فور وقوع الحادث.
للحصول على معلومات قانونية إضافية، يمكنك زيارة الصفحة التالية:
👉 الخدمات القانونية للأجانب في تركيا
الخطوات الأولى التي يجب على الأجانب اتباعها بعد حادث مروري في تركيا
بعد وقوع الحادث، من المهم اتباع الخطوات بالترتيب الصحيح.
1. تأمين السلامة
تشغيل أضواء التحذير،
ارتداء السترة العاكسة،
وإذا كان ذلك ممكناً، نقل السيارة بعيداً عن الطريق.
2. الاتصال بالإسعاف — 112
إذا كانت هناك إصابات، يجب الاتصال بخدمة الإسعاف فوراً.
وفي كثير من الحالات، عند إبلاغهم بأن الحادث يشمل أجانب، قد يرسل المركز طاقماً يجيد اللغة الإنجليزية.
3. متى يجب الاتصال بالشرطة؟
يصبح استدعاء الشرطة إلزامياً في الحالات التالية:
وجود مصابين أو وفيات،
عدم اتفاق الأطراف على تحديد المسؤولية،
وجود سائق تحت تأثير الكحول،
عدم وجود تأمين المرور الإجباري Trafik Sigortası،
حدوث أضرار مادية كبيرة.
الموقع الرسمي لهيئة المرور:
👉 https://www.trafik.gov.tr/
إذا لم تكن هناك إصابات واتفق الأطراف على تفاصيل الحادث، يمكن إعداد محضر الحادث عبر تطبيق Kaza Tutanağı.
الوثائق التي يجب على الأجانب جمعها بعد حادث مروري في تركيا
تطلب شركات التأمين أدلة واضحة، لذلك يجب جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات.
التقاط صور تشمل:
مكان الحادث،
السيارات ولوحاتها،
العلامات والخطوط المرورية،
الأضرار من عدة زوايا.
تسجيل معلومات السائق الآخر:
الاسم الكامل والعنوان،
رقم بوليصة التأمين الإجباري،
رقم بوليصة Kasko،
رقم الهاتف،
رقم لوحة السيارة.
طرق إعداد محضر الحادث في تركيا — ما يجب أن يعرفه الأجانب
يمكن إعداد محضر الحادث بطريقتين:
1. إعداد المحضر ذاتياً (في حال عدم وجود إصابات)
باستخدام تطبيق Kaza Tutanağı يمكن:
إدخال بيانات السائقين،
تحميل الصور،
رسم مخطط الحادث،
التوقيع إلكترونياً.
ويتم إرسال المحضر تلقائياً إلى شركة التأمين.
2. إعداد المحضر عبر الشرطة (في حال وجود خلافات أو إصابات)
تقوم الشرطة بإعداد:
محضر الحادث الرسمي،
تقرير فحص الكحول،
أقوال السائقين،
المستندات المطلوبة لشركة التأمين.
إجراءات التأمين في تركيا — ما يجب أن يعرفه الأجانب
يوجد نوعان من التأمين في تركيا:
التأمين الإجباري — Trafik Sigortası
يغطي الضرر الذي يلحق بالطرف الآخر، ولا يغطي ضرر مركبتك.
أما الأجانب الذين يقودون سيارات مستأجرة فيشملهم التأمين الخاص بشركة التأجير.
تأمين شامل — Kasko
يغطي:
ضرر مركبتك،
الأضرار حتى لو كنت المخطئ،
السرقة،
الكوارث الطبيعية.
ما الذي يجب على الأجنبي فعله بعد وقوع حادث؟
إبلاغ شركة التأمين خلال 5 أيام عمل،
انتظار تقرير الخبير (Eksper)،
استلام تقييم الأضرار،
تقديم اعتراض قانوني في حال رفض شركة التأمين التعويض.
متى يحتاج الأجنبي إلى محامٍ بعد حادث مروري في تركيا؟
يُنصح بالتواصل مع CR Partners في الحالات التالية:
وجود إصابات،
وجود خلاف حول تحديد المسؤولية،
الشك في وجود أخطاء في محضر الشرطة،
رفض شركة التأمين دفع التعويض،
كونك سائحاً أو غير مُلم بالإجراءات القانونية التركية.
العقوبات المترتبة على مغادرة مكان الحادث
يُحظر مغادرة موقع الحادث، وقد يؤدي ذلك إلى:
غرامات مالية كبيرة،
سحب رخصة القيادة،
رفض شركة التأمين للتعويض،
فتح تحقيق إداري في بعض الحالات.
الحوادث المتعلقة بالسيارات المستأجرة
إذا كانت السيارة مستأجرة:
يجب إبلاغ شركة التأجير فوراً،
إرسال محضر الحادث،
عدم إصلاح المركبة بنفسك،
مراجعة شروط التأمين والوديعة.
الخلاصة
يجب على الأجانب الذين يتعرضون لحوادث مرورية في تركيا الالتزام بالإجراءات القانونية لتجنب المشكلات الخطيرة مثل الغرامات أو رفض التعويض. ويساهم إعداد المستندات بشكل صحيح والاستعانة بمحامٍ متخصص في زيادة فرص الحصول على نتيجة عادلة.
تُقدم CR Partners دعماً قانونياً كاملاً للأجانب في جميع أنواع الحوادث المرورية في تركيا — من التعامل مع شركات التأمين إلى التمثيل أمام المحاكم.
